Datenschutz
Erklärung zur Informationspflicht
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein
besonderes Anliegen und sehen wir uns in der unabdingbaren Verantwortung die
unionsrechtlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (kurz: DSGVO)
nachhaltig und gewissenhaft einzuhalten; in diesem Sinne verarbeiten wir Ihre
personenbezogenen Daten daher ausschließlich auf Grundlage unionsrechtlicher
und nationaler Gesetzesvorgaben.
Diese informative Erklärung beschreibt, wie die DALASA
GmbH („wir“), die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten (kurz: „Daten“)
verarbeitet; daneben finden sich auch Anhaltspunkte zur Nutzung
korrespondierender persönlicher Aspekte.
1. Verarbeitung Ihrer Daten
All jene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn
Sie A) einen Vertrag mit uns abschließen (z.B. Kauf eines unserer Produkte)
oder B) eine Anfrage an uns richten (z.B. Frage zu Produkt oder aus
persönlichem Interesse) werden von uns – sofern nicht eine Einwilligung für
eine weitergehende Datenverarbeitung vorliegt – ausschließlich für jene Zwecke
verwendet, die für die Vertragserfüllung oder Beantwortung Ihrer Anfrage
erforderlich sind (Art 6 Abs 1 lit a oder b DSGVO
(Datenschutz-Grundverordnung)).
Erreicht uns ein Anliegen außerhalb vertraglicher
Erfüllungspflichten, erfolgt eine Verarbeitung ausschließlich nach erfolgter
nachweislich bzw. ausdrücklich erteilter Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a
DSGVO; diesfalls verwenden wir Ihre Daten, die Sie uns bei dieser Einwilligung
zur Verfügung stellen, auch für andere Zwecke, wie etwa die elektronische
und/oder postalische Zusendung von wissenschaftlichen Informationen in
Newslettern etc. Der genaue Verwendungszweck ergibt sich dabei aus der
jeweiligen Einwilligungserklärung selbst.
Die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt
auf freiwilliger Basis und Sie können diese Einwilligung ohne für Sie
nachteilige Folgen verweigern.
Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit aufgrund
unionsrechtlich verankerter Betroffenenrechte möglich, wobei wir darauf
hinweisen, dass auch nach diesem Widerruf all jene Datenverarbeitungen
weiterhin von uns („eingeschränkt“) vorgenommen werden dürfen, die für die
Erfüllung von Verträgen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.
Bis zum Einlangen Ihres Widerrufs dürfen Ihre Daten von uns rechtmäßig
verarbeitet werden.
Bei Widerruf gegen Ihre Einwilligung in die Verarbeitung
Ihrer Daten entsteht Ihnen kein Nachteil und Ihnen werden von uns keinerlei
werbliche Informationen mehr übermittelt.
2. Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger
Wir lagern einzelne Datenverarbeitungen an externe
Dienstleister aus. Diesen sogenannten Auftragsverarbeitern werden Ihre Daten
nur in dem Maße zugänglich gemacht, wie sie für deren Dienstleistung notwendig
sind. Auftragsverarbeiter unterliegen ebenfalls den strengen Vorschriften des
Datenschutzrechts und sind an jene Verarbeitungszwecke gebunden, die wir ihnen
vertraglich vorgeben, sie dürfen Ihre Daten also nicht zu anderen Zwecken
verwenden.
Wir machen Ihre Daten folgenden Auftragsverarbeitern
zugänglich:
Eingesetzte IT-Dienstleister (z.B. Speicherplatz)
Logistikdienstleister (z.B. Paketdienste)
Kommunikations-Dienstleister (z.B. Faxversand,
Briefversand)
Kreditinstitute zum Zweck der Zahlung
Steuerberater
Rechtsvertreter bzw. Gerichte im Anlassfall
Manche dieser Empfänger befinden sich außerhalb der
Europäischen Union (EU) oder verarbeiten dort Ihre Daten. Wir übermitteln Ihre
Daten nur in Länder, für die die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über
ein angemessenes, mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau verfügen.
Ihre Daten werden nicht an Dritte zu deren kommerziellen
Verwendung (außerhalb privater Verwendung) weitergegeben, außer Sie stimmen
dieser Weitergabe ausdrücklich und in einer gesondert abzugebenden Erklärung
zu.
3. Speicherdauer
Ihre Daten werden von uns nur so lange aufbewahrt, wie
dies vernünftiger- und realistischerweise von uns als nötig erachtet wird, um
die oben genannten Zwecke zu erreichen und wie dies nach anwendbarem Recht zulässig
ist. Wir speichern Ihre Daten jedenfalls solange wie gesetzliche
Aufbewahrungspflichten bestehen oder Verjährungsfristen potentieller
Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.
4. Datenverarbeitungen bei der Nutzung unserer Website
a. Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles
Sie können unsere Websites besuchen, ohne Angaben zu
Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten
Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit
des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten
werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der
Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen
– wie immer gearteten – Rückschluss auf Ihre Person. Es werden durch
diese Websites keinerlei persönliche Daten ohne Ihr aktives Zutun verarbeitet.
Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift,
E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis und
erfordert das aktive Ausfüllen und Absenden eines Formulars. Diese Daten dienen
nur der direkten, durch Sie ausdrücklich gewünschten Zusendung von
Informationen durch uns (der genaue Verwendungszweck ergibt sich aus der
jeweiligen Einwilligungserklärung).
b. Kontakt mit uns
Wenn Sie per Kontakt-Formular auf der Website oder per
E-Mail in Verbindung mit uns treten, werden Ihre angegebenen Daten
ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und ohne Ihre explizite
Einwilligung nicht weiterverarbeitet.
c. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei
handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem
Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies
dazu, unser Angebot nutzerfreundlich und Ihren Interessen entsprechend zu
gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese
löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch
wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so
einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur
im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die
Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
d. Web-Analyse-Tools
Unsere Website verwendet Funktionen unterschiedlicher
Webanalysedienste, die wir Ihnen nachfolgend beschreiben. Wir haben mit den
Anbietern jeweils einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung
abgeschlossen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen
Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung)
und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der
DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und
unseres Webauftritts.
i.
Google Analytics
Google
Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet
Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer
ermöglicht. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (durch Löschung der
letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters
übertragen und dort gespeichert. Google benutzt diese Informationen in unserem
Auftrag, um u.a. Ihre Nutzung unserer Websites auszuwerten und um Reports über
die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die Nutzerdaten bei Google werden für
die Dauer von 50 Monaten aufbewahrt. Sie können dies verhindern, indem Sie
Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Darüber
hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie
die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen
zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html
bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.
ii. Google AdWords
Wir verwenden Google AdWords, einen Analysedienst von
Google, und im Rahmen dessen das Conversion Tracking. Dabei wird von Google
AdWords ein sogenannter „Conversion Cookie“ auf Ihrem Endgerät abgelegt, wenn
Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken. Diese Cookies verlieren
ihre Gültigkeit nach 30 Tagen und dienen keinesfalls der persönlichen
Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten auf unserer Website können
Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser
Seite weitergeleitet wurden. Die mit Hilfe der Conversion Cookies erlangten
Informationen dienen der Erstellung von Statistiken, durch die wir die
Gesamtanzahl von Nutzern, die auf die von Google geschaltete Anzeige geklickt
haben und eine mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite aufgerufen
haben, erfahren.
Neben dem Conversion Tracking verwenden wir auch die
Funktionen Remarketing, Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen,
benutzerdefinierte Zielgruppen mit gemeinsamen Interessen, kaufbereite
Zielgruppen, ähnliche Zielgruppen sowie demografische und geografische
Ausrichtung.
Mit der Remarketing-Funktion von Google erreichen wir
Nutzer, die unsere Website bereits besucht haben und können unsere Werbung
Ihren Interessen entsprechend präsentieren. Google AdWords ermittelt zudem
anhand des Nutzerverhaltens auf Websites im Werbenetzwerk von Google
(„Display-Netzwerk“) in den letzten 30 Tagen sowie mithilfe der
kontextbezogenen Suchmaschine, welche gemeinsamen Interessen und Merkmale die
Nutzer unserer Website aufweisen. Auf Grundlage dieser Informationen findet
AdWords dann neue potenzielle Kunden für Marketingzwecke, deren Interessen und
Merkmale denen der Nutzer unserer Website ähneln.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und
Datenschutz im Rahmen von Google AdWords finden Sie unter http://www.google.de/policies/technologies/ads/
iii. Hotjar
Für die Verbesserung der Nutzererfahrung auf unseren
Websites setzen wir die Software Hotjar (http://www.hotjar.com,
3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe) ein. Mittels
Hotjar können wir das Nutzerverhalten (Mausbewegungen, Klicks, Scrollhöhe etc.)
auf unseren Internetseiten messen und auswerten. Zu diesem Zweck setzt Hotjar
Cookies auf Endgeräten der Nutzer und kann Daten von Nutzern wie z.B. Browser-Informationen,
Betriebssystem, Verweildauer auf der Seite etc. speichern. Nähere Informationen
über die Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie unter http://www.hotjar.com/privacy
5. Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren Daten
Nach geltendem Datenschutzrecht sind Sie unter anderem
berechtigt (unter den Voraussetzungen des anwendbaren Rechts),
- Auskunft darüber zu
verlangen, ob und welche Daten wir über Sie gespeichert haben und Kopien
dieser Daten zu erhalten,
- die Berichtigung oder
Ergänzung Ihrer Daten, die falsch bzw. unvollständig sind oder nicht
rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen,
- die Löschung Ihrer Daten
zu verlangen, sofern kein gesetzlich anerkannter Grund gegen eine Löschung
spricht (gesetzliche Aufbewahrungsfristen),
- von uns zu verlangen,
die Verarbeitung Ihrer Daten unter folgenden Voraussetzungen
einzuschränken:
- Sie bestreiten die
Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten,
- Sie verlangen anstelle
einer Löschung unrechtmäßig verarbeiteter Daten deren Einschränkung der
Nutzung,
- Sie benötigen
verarbeitete Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen,
- bei Ausübung des
Widerspruchsrechts, für die Dauer der Klärung, ob berechtigte Gründe eine
weitere Datenverarbeitung erfordern,
- unter bestimmten
Umständen der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder die für das
Verarbeiten zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen (die Rechtmäßigkeit
von Datenverarbeitungen, die wir bis zu Ihrem Widerruf vorgenommen haben,
wird dadurch nicht berührt),
- Datenübertragung zu
verlangen,
- die Identität von
Dritten, an die Ihre Daten übermitteln werden, zu kennen und
- bei der zuständigen
Datenschutzbehörde Beschwerde zu erheben.
6. Unsere Kontaktdaten
Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer Daten Fragen haben
oder Sie von Ihren Betroffenenrechten Gebrauch machen wollen, wenden Sie sich
bitte an uns unter:
DALASA GmbH
Schopenhauerstraße 52
A-1180
Wien
Tel: +43 (0)664 8419379
Im Fall eines Auskunftsbegehrens ersuchen wir Sie, zum
Zweck Ihrer Identifizierung, eine Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises
vorzulegen.